Itabus App
- Cliente:
Itabus S.p.A.
- Categoria:
App redesign
- Data:
2022
- Location:
Roma
Abstract
A gennaio 2022, nell’ambito della collaborazione con Itabus S.p.A., Belotti Design è stato integrato nel team interfunzionale di sviluppo per la riprogettazione dell’applicazione mobile ufficiale dell’azienda, piattaforma che contava già oltre 100.000 download su iOS e Android. Operando in stretta sinergia con la direzione commerciale, il reparto IT e gli sviluppatori esterni, lo studio ha guidato l’intero processo di redesign UX/UI. L’intervento ha puntato sull’ottimizzazione del funnel di acquisto e sul perfezionamento della comunicazione visiva dei servizi, con l’obiettivo primario di incrementare i tassi di conversione e la vendita diretta dei titoli di viaggio.
Project Overview
L’intervento di restyling si è concentrato anzitutto sull’Home Page, dove l’ampliamento della Hero Image e l’introduzione di nuovi moduli informativi hanno migliorato la leggibilità di offerte e servizi. Nella sezione inferiore è stato integrato un carosello dinamico di promozioni direttamente collegato alle landing page del sito web. L’architettura del funnel d’acquisto è stata riprogettata mediante un nuovo sistema di custom iconography per distinguere chiaramente le differenti classi di viaggio e i servizi accessori. Sulla base di benchmark competitivi e analisi d’usabilità, la selezione del posto (seatmap) è stata totalmente rinnovata e collocata in un passaggio dedicato per offrire la massima fluidità d’uso. La riprogettazione ha poi coinvolto l’intero menu di navigazione e l’area personale dell’utente, arricchita nelle funzionalità e nell’interfaccia visiva.
Il coordinamento progettuale è stato gestito tramite ambiente condiviso su Figma, facilitando la collaborazione e il passaggio consegne con i developer esterni per la trasformazione dell’interfaccia visiva in codice. Infine, a supporto del lancio, Belotti Design ha realizzato la veste grafica promozionale per gli store ufficiali (Apple App Store e Google Play Store) e ideato una campagna social multilivello (Facebook e Instagram Stories) con CTA mirate ad incrementare l’installazione della nuova applicazione.
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